ご注文後から約5営業日以内の発送となります。

kielilyでは受注製作もお受けしております。受注製作はご注文後、約2-3週間程で発送させて頂きます。
お急ぎの場合は事前にお問い合わせください。

金具やブランドタグには傷がつかないよう、保護フィルムを貼っております。

ご使用の際は、フィルムを剥がしてからお使いください。

汚れや水濡れが生じた場合は、やわらかい布や濡れタオルでやさしく拭き取ってください。

また、耐久性のあるテープを使用しておりますが、強く引っ張るとネットが切れる恐れがございますので、

お取り扱いにはご注意ください。

長くご愛用いただけるよう、kielilyでは破損や金具の紛失などの修理対応を行っております。

保証期間：ご購入日より6カ月間

保証内容：保証期間内に発生した破損におきまして、修理や交換をさせて頂きます。

※商品の状態によっては代替え商品（無償）をご提案させて頂く場合もございます。

商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、返品・交換を承ります。

ただし以下の場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。

・使用済みの場合

・お客様のご都合による返品（イメージ違い・注文ミスなど）

・セール品や特別販売品